Menadžeri
EQ smart +M
Svi menadžeri imaju jedan te isti zadatak - ostvariti rezultate sa svojim timom te osigurati učinkovito postavljene procese i usklađenost funkcioniranja s povezanim organizacijskim jedinicama.
Podaci iz poslovnog okruženja koje smo prikupili prvi su u Hrvatskoj koji pokazuju povezanost emocionalne inteligencije i pojedinih kompetencija menadžera. Sve navedene karakteristike danas su imperativ u poslovnom okruženju.
Menadžeri s visokim rezultatom na pojedinim EQ dimenzijama iskazuju nekoliko prednosti
- usmjereni su prema rezultatu i cilju
- donose pravovremene i razumne odluke, pa čak i odluke koje nisu "popularne"
- predlažu promjene i poboljšanja, preuzimaju inicijativu
- predviđaju moguće poteškoće i imaju rezervne planove aktivnosti
- znaju se suočiti s teškim situacijama
- učinkovito delegiraju i imaju povjerenje da će djelatnici uspješno obaviti zadatak
- sagledavaju situaciju iz različitih perspektiva
- prepoznaju i potiču razvoj djelatnika u timu
- prihvaćaju druge i dijele soje znanje s drugima
- cijene tuđe miljenje
- uspješno rješavaju konfliktne situacije, na obostrano koristan način
Temeljem emocionalne inteligencije mogu se razlikovati uspješni od neuspješnih menadžera i emocionalna inteligencija menadžera je povezana s boljim učinkom cijelog tima.